Continuând de aici poveştile cu furnizorii de telecom, ajungem la UPC. De la ăştia aveam doar cablu TV. Nimic de zis, preţ ok, 18 lei pe lună parcă, programe suficiente cât aveam eu nevoie. Numai că a venit vremea să mă mut de acolo şi, normal, nu era să mă car cu cablul după mine. Aşa că mă duc peste ei să le plătesc anticipat până în data mutării şi să reziliez contractul (nu era făcut pe numele proprietarului). Şi la casierie, Surprize, Surprize! “Pentru reziliere, trebuie să achitaţi abonamentul Dumneavoastră la zi şi taxa de reziliere in valoare de 200 de ei”, zâce tanti de la UPC. Legea care interzicea taxele astea de reziliere fusese adoptată şi publicată în Monitorul oficial cu câteva zile înainte. “Păi nu mai puteţi cere taxă de reziliere de acum”, îi zic lui tanti, că uite ce spune legea. Femeia dă din umeri şi-mi spune că aşa li s-a comunicat lor de la departamentul juridic (a lu’ UPC adică).

No bine, mă duc acasă, caut legea pe net şi mă apuc de citit. Prostanii care au gândit legea, au băgat un mic drăcuşor în text, care pe scurt zice că dacă ai beneficiat de oferte speciale, preţuri speciale sau ai primit echipamente în cadrul unei oferte, tre’ să plăteşti taxa aia. Iau contractul cu UPC şi văd că, într-adevăr, beneficiasem de o ofertă din asta, de plăteam 18 lei cablul TV. “Ai să-mi trag una de fraier”, îmi zic, “acu’ tre să le plătesc ăstora, după ce am semnat ca primarul”. Proprietarul nu vroia contractul respectiv, cu suspendarea temporară nu era nici o sfârâială, că apoi durata contractului rămânea aceeaşi (logic). Zic, asta e, mut locaţia contractului în noul hogeac şi cine o mai semna fără să citească, să păţească la fel

Mă duc la prima casierie de pe aproape de aici, că vreau să schimb locaţia. “Păi unde staţi acum?”, zâce tanti asta nouă. “Păi, colo-şa, pe dreapta”. “A,  păi nu vă putem servi, pentru că noi nu avem infrastructură acolo”. Mai toţi care staţi prin Bucureşti, cred că v-aţi lovit de problema asta, cu furnizorii CATV/internet/telefonie care şi-au împărţit nişte zone şi nu se bagă unii peste alţii (de aici şi nesimţirea cu care îşi tratează clienţii, absolut toţi). Înjur resemnat în gând şi zic, hai să reziliez contractul, măcar să ştiu o treabă. Şi îi dau cucoanei datele necesare, mă caută în calculator şi, vorba neamţului “Pauze”. “Nu vă găsesc”, zâce doamna contrariată. “Cum nu, că doar cablul la mine în casă intra”, zâc eu. Şi atunci îmi filează uşor o lampă şi îi spun lu’ tanti să mă caute după CNP. Prostanii îmi greşiseră şi numele şi adresa (apartamentul unui vecin figura cu doua contracte de cablu TV:D ). Când am văzut aşa, mai că îmi venea să o ţuc pe doamna din faţa mea (era cam purie, nu cred că i-ar fi displăcut ;;) ). “Păi, în cazul ăsta, să ne auzim sănătoşi, voioşi şi la pungă groşi şi să vă spălaţi pe cap cu contractul meu, că nu vă ma dau nici un ban şi nu mai reziliez nimic”. Şi tanti ridică din umeri a pagubă, că doar nu era să taie cablul altcuiva şi să rezilieze un contract pe altă adresă.  Başca faptul că, legal, eu nu aveam nici o treabă cu UPC, conform contractului.

No, şi uite aşa a mai fost şi un lup mâncat de oaie (oaia fiind eu în cazul de faţă). Acum taman ce am făcut alt contract, cu RDS. Să vedem ce o fi

Sursa foto

No related posts.

Related posts brought to you by Yet Another Related Posts Plugin.