Nu stiu daca cei de la eMag au auzit de managementul relatiei cu clientii, insa dupa experienta de astazi promit sa nu mai calc pe acolo. Totul mi se trage de la o rama foto digitala, pe care am comandat-o de la ei. Aseara am mers in Showroom-ul din Crangasi, am ridicat produsul, care daca-l apasai pe buton parea sa mearga. Ajung acasa si constat, la o lumina mai buna, ca produsul meu are o ciobitura de toata frumusetea intr-un colt, iar cand am introdus stick-ul cu poze, oachesa mea rama de 200 lei s-a blocat. Read more »

A journey of just three to four hours, by car or train, can take you from the Danube River to beautiful, intact medieval towns in Transylvania; from Bucharest – Romania’s capital city – to the Black Sea; from Southern Transylvania to Bucovina or to Maramures. (de aici)

Cum adică mă, un drum de trei-patru ore şi ajungi de la Dunăre direct în Transilvania? Pai cu trenul dacă te pune dracu’ să mergi, faci 7-8 ore vara si minim 11 iarna. Cu maşina faci mai puţin, e drept, dar când ajungi, dacă ajungi, nu îţi mai arde de turism. Poate cel mult să vizitezi o biserică, să mulţumeşti Domnului că ai ajuns cu bine. Sau afirmaţiile alea de pe site-ul de promovare turistică a României sunt valabile numai circulând pe autostrăzile fantomă ale lui Boc.

sursa foto

Continuând de aici poveştile cu furnizorii de telecom, ajungem la UPC. De la ăştia aveam doar cablu TV. Nimic de zis, preţ ok, 18 lei pe lună parcă, programe suficiente cât aveam eu nevoie. Numai că a venit vremea să mă mut de acolo şi, normal, nu era să mă car cu cablul după mine. Aşa că mă duc peste ei să le plătesc anticipat până în data mutării şi să reziliez contractul (nu era făcut pe numele proprietarului). Şi la casierie, Surprize, Surprize! “Pentru reziliere, trebuie să achitaţi abonamentul Dumneavoastră la zi şi taxa de reziliere in valoare de 200 de ei”, zâce tanti de la UPC. Legea care interzicea taxele astea de reziliere fusese adoptată şi publicată în Monitorul oficial cu câteva zile înainte. “Păi nu mai puteţi cere taxă de reziliere de acum”, îi zic lui tanti, că uite ce spune legea. Femeia dă din umeri şi-mi spune că aşa li s-a comunicat lor de la departamentul juridic (a lu’ UPC adică).

No bine, mă duc acasă, caut legea pe net şi mă apuc de citit. Prostanii care au gândit legea, au băgat un mic drăcuşor în text, care pe scurt zice că dacă ai beneficiat de oferte speciale, preţuri speciale sau ai primit echipamente în cadrul unei oferte, tre’ să plăteşti taxa aia. Iau contractul cu UPC şi văd că, într-adevăr, beneficiasem de o ofertă din asta, de plăteam 18 lei cablul TV. “Ai să-mi trag una de fraier”, îmi zic, “acu’ tre să le plătesc ăstora, după ce am semnat ca primarul”. Proprietarul nu vroia contractul respectiv, cu suspendarea temporară nu era nici o sfârâială, că apoi durata contractului rămânea aceeaşi (logic). Zic, asta e, mut locaţia contractului în noul hogeac şi cine o mai semna fără să citească, să păţească la fel

Mă duc la prima casierie de pe aproape de aici, că vreau să schimb locaţia. “Păi unde staţi acum?”, zâce tanti asta nouă. “Păi, colo-şa, pe dreapta”. “A,  păi nu vă putem servi, pentru că noi nu avem infrastructură acolo”. Mai toţi care staţi prin Bucureşti, cred că v-aţi lovit de problema asta, cu furnizorii CATV/internet/telefonie care şi-au împărţit nişte zone şi nu se bagă unii peste alţii (de aici şi nesimţirea cu care îşi tratează clienţii, absolut toţi). Înjur resemnat în gând şi zic, hai să reziliez contractul, măcar să ştiu o treabă. Şi îi dau cucoanei datele necesare, mă caută în calculator şi, vorba neamţului “Pauze”. “Nu vă găsesc”, zâce doamna contrariată. “Cum nu, că doar cablul la mine în casă intra”, zâc eu. Şi atunci îmi filează uşor o lampă şi îi spun lu’ tanti să mă caute după CNP. Prostanii îmi greşiseră şi numele şi adresa (apartamentul unui vecin figura cu doua contracte de cablu TV:D ). Când am văzut aşa, mai că îmi venea să o ţuc pe doamna din faţa mea (era cam purie, nu cred că i-ar fi displăcut ;;) ). “Păi, în cazul ăsta, să ne auzim sănătoşi, voioşi şi la pungă groşi şi să vă spălaţi pe cap cu contractul meu, că nu vă ma dau nici un ban şi nu mai reziliez nimic”. Şi tanti ridică din umeri a pagubă, că doar nu era să taie cablul altcuiva şi să rezilieze un contract pe altă adresă.  Başca faptul că, legal, eu nu aveam nici o treabă cu UPC, conform contractului.

No, şi uite aşa a mai fost şi un lup mâncat de oaie (oaia fiind eu în cazul de faţă). Acum taman ce am făcut alt contract, cu RDS. Să vedem ce o fi

Sursa foto

Daca baietii astia de sus au habar pe ce lume traiesc si mai ales cu eu de facut ei acolo sus, in Guvern si prin parlament, eu sunt neam cu Papa de la Roma. Si nu-s. Cred ca nici macar guvernele imediat dupa revolutie sa alea din vremea lui Constantinescu nu faceau atatea gafe si atatea balbaieli precum satra actuala de la Sura Dracilor. Exemple sunt cu duiumul si unul dintre ele e aici. Dar in final noi suntem prostii, ca ii rabdam si le dam voie sa isi bata joc de noi in halul asta.

“Stim cu totii ce fac acesti romani la colturile de strada din marile capitale europene, Stim ca la Paris, la Oslo sunt grupuri mari de rromi care stau in fata operei si nu ca sa se duca la opera. Daca ascundem aceste lucruri si ne ascundem de teama de discriminare nu rezolvam nimic”, a spus seful statului. – Base dixit

Trebuie sa recunosc faptul ca in tara asta am toate sansele sa devin rasist. Se duce dracu’ toata educatia primita de cand eram mic, de la parinti, cum ca toti suntem cam la fel, indiferent indiferent de pigment sau de tara din care provenim. E, toate treburile astea de bun simt se cam duc dracu’ vazand cum “discriminatii” din tara asta au mai multe drepturi decat mine, mai multe facilitati si mai mult ajutor de la stat. Nu mi se pare corect ca pe mine sa ma altoiasca statul pe unde ma prinde, cu taxe si impozite si ingradiri de libertati, iar cetatenii de alta etnie sa aibe mai multe drepturi in virtutea faptului ca au alta culoare la piele.

Totdeauna a existat o inumita intolerinta fata de romi / tigani. Acum insa au loc, cu o regularitate crescinda, izbucniri de ura rasiala sau sociala, iar relatiile tensionate intre comunitati au contribuit la crearea situatiei deplorabile in care traieste astazi majoritatea romilor / tiganilor. Sursa

Ce ma scoate din sarite la toate leprele care se dau de ceasul mortii aparand drepturile tiganilor (vad ca asa isi spun ei insisi) este ca niciodata nu si-au pus intrebarea DE CE sunt tiganii discriminati. Faceti voi o plimbare cu transportul in comun prin Bucuresti si o sa vedeti de ce. Mergeti prin satele de manelari, cu palate de sute de metri patrati, si o sa vedeti ce greu o duc, saracii de ei. Eu a trebuit sa invat si sa muncesc si pentru a face un liceu si pentru a merge la facultate. Daca eram tigan, aveam toate astea moca, ba chiar ma ruga lumea sa merg la scoala. Toata lumea se da peste cap sa faca programe de incluziune sociala pentru tigani, dar ignora un lucru fundamental: tiganii nu vor sa fie inclusi in societate, nu vor decat drepturile si avantajele, nu si obligatiile de a fi cetatean. Cata vreme majoritatea tiganilor fura, nu se spala, nu vor sa munceasca, nu vor sa-i respecte pe ceilalti (in Rahova romanii sunt numiti “fraieri” sau “saraci” de catre tigani), nu se vor integra decat inapoi in mamele lor si cam atat.